Vorsorge bedeutet nicht nur, ständig einen Vorrat an Kerzen, Streichhölzern und Batterien im Haus zu haben. Im Notfall (Gasgeruch, Stromausfall, Wasserrohrbruch) die richtige Telefonnummer zur Hand zu haben hilft den Schaden gering zu halten. Als lokaler Anbieter sind wir schnell bei Ihnen vor Ort und können den Fehler beheben.

Wenn bei Ihnen Unregelmäßigkeiten und Störungen in der Energieversorgung auftreten, dann rufen Sie bitte unseren Entstörungsdienst an, der rund um die Uhr für Sie da ist, unter:

09122 / 936-0

Überprüfen Sie zuerst Ihre Sicherungen und erkundigen sich, ob auch Ihre Mitbewohner und Nachbarn von dem Stromausfall betroffen sind.

Kontrollieren Sie zusätzlich, ob Ihr RCD-Schalter (FI-Schalter) nach oben gekippt ist. Hier haben wir Ihnen 3 verschiedene RCD-Schalter (FI-Schalter) abgebildet.

Was tun bei Gasgeruch?

Da Erdgas von Natur aus geruchlos ist, wird es mit einer markanten Duftnote versehen. Selbst kleinste Mengen, die frei werden, bleiben so nicht unbemerkt. Sollten Sie trotz aller Sicherheitsmaßnahmen einmal Gasgeruch wahrnehmen, gilt es ruhig zu bleiben und folgende Hinweise unbedingt zu beachten:

• In Räumen, in denen es nach Gas riecht, offenes Feuer vermeiden, nicht rauchen, kein Licht anschalten, keine elektrischen Stecker heraus ziehen und auf keinen Fall das Telefon benutzen.
• Sorgen Sie für Durchzug, indem Sie Fenster und Türen öffnen.
• Betätigen Sie auch im Treppenhaus weder Klingel noch Lichtschalter.
• Schließen Sie den Gaszählerhahn, indem Sie ihn um 90 Grad drehen. Der Gaszählerhahn kann in der Wohnung, im Treppenhaus oder im Keller angebracht sein. Nehmen Sie im Keller Gasgeruch wahr, dann schließen Sie die Hauptgasabsperreinrichtung hinter der Hauseinführung. Achten Sie darauf, dass Gaszählerhahn und Hauptsperreinrichtung immer zugänglich sind! Informieren Sie sich am besten sofort, wo Sie beides finden.
• Benutzen Sie bei Gasgeruch ein Telefon im Nachbargebäude oder telefonieren Sie von einer Telefonzelle aus. Auch das Handy sollten Sie nur außerhalb des Gebäudes nutzen.
• Rufen Sie sofort den Entstörungsdienst der Stadtwerke Schwabach an:

  09122 / 936-0

  
  

  Vergessen Sie nicht, Ihre Mitbewohner zu warnen, verlassen Sie bei starkem Gasgeruch das Gebäude.
• Bitte verständigen Sie den Entstörungsdienst der Stadtwerke auch, wenn Sie Gasgeruch andernorts wahrnehmen.
• Auch wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, ob es sich um Gasgeruch handelt, sollten Sie vorsichtshalber die Stadtwerke informieren.

Bei Gasgeruch drehen Sie den Gashaupthahn um 90°.

Wasserrohrbruch und was dann?

Sollte der Wasserrohrbruch nach dem Hauptwasserhahn im Gebäude vorliegen, stellen Sie das Wasser am Hauptwasserhahn ab und verständigen Sie ihren Wasserinstallateur.

Wenn ein Wasserrohrbruch im Straßen- oder Hausanschluss vorliegt, wenden Sie sich bitte sofort an die Stadtwerke Schwabach GmbH, damit wir den Schaden so schnell wie möglich beseitigen können. Sie erreichen uns rund um die Uhr unter

09122 / 936-0

Bei einem Wasserrohrbruch drehen Sie den Wasserhaupthahn ab.