• Sie befinden sich hier: >

Schlichtungsstelle

Hilfreiche Information für Sie als Verbraucher 

Verbraucherbeschwerden, Schlichtungsstelle, Verbraucherservice der Bundesnetzagentur: 

Bei Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Anschluss an das Versorgungsnetz, der Energielieferung sowie die Messung der Energie kann sich der Auftraggeber an den unten angegebenen Kundenservice der Stadtwerke Schwabach GmbH wenden

Stadtwerke Schwabach GmbH
Kundenzentrum
Telefon: 09122 936-0
E-Mail: info@stadtwerke-schwabach.de
Internet: www.stadtwerke-schwabach.de

Alternative Streitbeilegung:

Zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Anschluss an das Versorgungsnetz, der Energielieferung sowie die Messung der Energie kann unter den Voraussetzungen des § 111b EnWG in Verbindung mit dem Verbrauchstreitbeilegungsgesetz (VSBG) ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. Voraussetzung hierfür ist, dass der Kundenservice der Stadtwerke Schwabach GmbH angerufen wurde und keine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Stadtwerke Schwabach GmbH ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet. Die Schlichtungsstelle ist wie folgt erreichbar:

Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon: 030 2757240-0
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de

Der Einlegung der Beschwerde bei der Schlichtungsstelle kommt nach näherer Maßgabe des § 204 Abs. 1 BGB verjährungshemmende Wirkung zu.

Im Hinblick auf sonstige Streitigkeiten ist die Stadtwerke Schwabach GmbH aktuell nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur:

Der Auftraggeber hat zudem die Möglichkeit, sich für den Erhalt von Verbraucherinformationen an den Verbraucherservice (Schlichtungsstelle) der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas zu wenden. Dieser ist wie folgt erreichbar:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 80 01
53105 Bonn
Telefon: 030 22480-500
Telefax: 030 22480-323
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de
Internet: www.bundesnetzagentur.de

Online-Streitbeilegung:

Zur Online-Streitbeilegung gemäß Artikel 14 Abs. 1 VO (EU) Nr. 524/2013 nutzen Sie die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Plattform zur Online-Streitbeilegung, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/ aufrufen können.

Stadtverkehr Schwabach GmbH

Impressum
Stadtverkehr Schwabach GmbH
Ansbacher Straße 14
D-91126 Schwabach
Kontakt: info@stadtwerke-schwabach.de

© Copyright Stadtverkehr Schwabach GmbH, Schwabach (Deutschland). Alle Rechte vorbehalten. Text, Bilder, Grafiken, Sound, Animationen und Videos sowie deren Anordnung auf der Stadtverkehr Schwabach GmbH Website unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze.
Der Inhalt dieser Website darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden. Wir weisen darauf hin, dass auf den Websites enthaltene Bilder teilweise dem Urheberrecht Dritter unterliegen.

Die Stadtverkehr Schwabach GmbH wird gesetzlich durch den Geschäftsführer Herrn Winfried Klinger vertreten.

Registergericht Nürnberg, HR B 18531
Umsatzsteuernummer: 241/116/60804

Verbraucherbeschwerden über den Personentransport  

Bei Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Personentransport durch die Stadtverkehr Schwabach GmbH kann sich der Auftraggeber an den unten angegebenen Kundenservice der Stadtwerke Schwabach GmbH wenden

Stadtverkehr Schwabach GmbH
Kundenzentrum
Telefon: 09122 936-0
E-Mail: info@stadtwerke-schwabach.de
Internet: www.stadtwerke-schwabach.de

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann unter den Voraussetzungen des Artikels 28, Ziffern (2) und (3) der EU-Verordnung 181/2011 in Verbindung mit dem Verbrauchstreitbeilegungsgesetz (VSBG) ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personennahverkehr e.V. beantragt werden. Voraussetzung hierfür ist, dass der Kundenservice der Stadtverkehr Schwabach GmbH kontaktiert wurde und keine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Stadtverkehr Schwabach GmbH ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet.

Die Schlichtungsstelle ist wie folgt erreichbar:
söp Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V.
Fasanenstraße 81
10623 Berlin

Stadtbäder Schwabach GmbH

Impressum
Stadbäder Schwabach GmbH
Ansbacher Straße 14
D-91126 Schwabach
Kontakt: info@stadtwerke-schwabach.de

© Copyright Stadtbäder Schwabach GmbH, Schwabach (Deutschland). Alle Rechte vorbehalten. Text, Bilder, Grafiken, Sound, Animationen und Videos sowie deren Anordnung auf der Stadtbäder Schwabach GmbH Website unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze.
Der Inhalt dieser Website darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden. Wir weisen darauf hin, dass auf den Websites enthaltene Bilder teilweise dem Urheberrecht Dritter unterliegen.

Die Stadtbäder Schwabach GmbH wird gesetzlich durch den Geschäftsführer Herrn Winfried Klinger vertreten.

Registergericht Nürnberg, HR B 18329
Umsatzsteueridentifikationsnummer:  DE 214015550
Umsatzsteuernummer: 241/116/60804

Die Stadtbäder Schwabach GmbH nimmt an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

Stadtdienste Schwabach GmbH

Impressum
Stadtdienste Schwabach GmbH
Ansbacher Straße 14
D-91126 Schwabach
Kontakt: info@stadtwerke-schwabach.de

© Copyright Stadtdienste Schwabach GmbH, Schwabach (Deutschland). Alle Rechte vorbehalten. Text, Bilder, Grafiken, Sound, Animationen und Videos sowie deren Anordnung auf der Stadtdienste Schwabach GmbH Website unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze.
Der Inhalt dieser Website darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden. Wir weisen darauf hin, dass auf den Websites enthaltene Bilder teilweise dem Urheberrecht Dritter unterliegen.

Die Stadtdienste Schwabach GmbH wird gesetzlich durch den Geschäftsführer Herrn Winfried Klinger vertreten.

Registergericht Nürnberg, HR B 12128
Umsatzsteuernummer: 241/116/608040

Die Stadtdienste Schwabach GmbH nimmt an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.