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Vorsicht vor unseriösen Anrufern in Schwabach

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(vom 28.03.2021)

Aktuell kommt es in der Stadt vermehrt zu Anrufen von vermeintlichen Energieversorgern. Die Stadtwerke raten zur Vorsicht vor diesen "Fake"-Anrufen.

Derzeit häufen sich in Schwabach Anrufe bei Privathaushalten, die von vermeintlichen Energieversorgern stammen und die Bürger dazu auffordern, ihre alten Rechnungen herauszusuchen und Daten wie die Kundennummer preiszugeben.

Die Stadtwerke Schwabach fragen nicht proaktiv nach Kundennummern oder anderen personenbezogenen Daten am Telefon.

Achten Sie auf die im Display angegebene Telefonnummer notieren Sie sich ggf. Name und Durchwahl des Anrufers.

Wer Fragen hat, kann sich jederzeit an das Kundenzentrum der Stadtwerke Schwabach unter Tel. 09122 936-0 oder per Mail an info@stadtwerke-schwabach.de wenden.

Die offizielle Beschwerdestelle der Bundesnetzagentur finden Sie hier: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Aerger/Faelle/UEW/beschwerde/start.html

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